Botón de arrepentimiento
Si realizaste una compra a distancia en ClasiVenta.com.ar, podés ejercer el
derecho de revocación o arrepentimiento dentro del plazo previsto
por la normativa argentina aplicable.
Para las ventas alcanzadas por el artículo 34 de la Ley 24.240, el plazo general es de
diez (10) días corridos contados desde la entrega del bien o la celebración
del contrato, lo último que ocurra. Cuando corresponda la devolución,
los gastos de restitución son a cargo del vendedor.
La solicitud puede realizarse sin registración previa. ClasiVenta podrá
efectuar verificaciones razonables de identidad exclusivamente para procesar la solicitud
y proteger la seguridad del comprador.
Importante: existen supuestos exceptuados por la normativa vigente,
entre ellos determinados bienes o servicios por su naturaleza, productos perecederos,
y casos en los que el producto haya sido efectivamente utilizado o consumido.
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Términos y condiciones
1. Alcance
Estos términos regulan el uso de ClasiVenta.com.ar y las compras realizadas a través
del sitio. Al efectuar una compra, el usuario declara haber leído la información
correspondiente al producto, precio, modalidad de entrega y medios de pago disponibles.
2. Productos, precios y disponibilidad
Los precios publicados se expresan en pesos argentinos salvo indicación en contrario.
La disponibilidad está sujeta al stock informado al momento de la compra. ClasiVenta
podrá corregir errores manifiestos de publicación antes de la confirmación definitiva
de una operación, informando al comprador cuando corresponda.
3. Pedidos y pagos
El pedido queda registrado una vez completado el proceso de compra. Los pagos online
pueden ser procesados mediante Mercado Pago u otros medios que se
habiliten en el futuro. La aprobación del pago está sujeta a las validaciones del
proveedor del servicio de pagos.
4. Envíos y retiro
Las opciones, costos y condiciones de envío se muestran durante el checkout según
el destino informado. Cuando esté habilitado, el comprador también podrá seleccionar
retiro en sucursal y coordinar posteriormente la entrega.
5. Cambios, devoluciones y garantías
Los cambios, devoluciones y garantías se gestionan de acuerdo con la naturaleza del
producto, las condiciones informadas en la operación y la legislación de defensa del
consumidor aplicable. Ninguna cláusula de estos términos implica renuncia o restricción
de derechos reconocidos al consumidor por normas imperativas.
6. Comunicaciones
Para consultas relacionadas con compras, pagos, envíos o posventa podés comunicarte
a hola@ClasiVenta.com.ar o mediante los canales de contacto publicados
en el sitio.
7. Actualizaciones
ClasiVenta podrá actualizar esta información para reflejar cambios operativos,
comerciales o normativos. Las condiciones aplicables a una compra serán las vigentes
al momento en que se realice la operación, sin perjuicio de los derechos que correspondan
al consumidor.
Política de privacidad
1. Datos utilizados
Para gestionar una compra pueden solicitarse datos de identificación y contacto,
dirección de entrega, información asociada al pedido y los datos necesarios para
coordinar la operación.
2. Finalidad
Los datos se utilizan para procesar pedidos, gestionar pagos, coordinar entregas,
brindar atención al cliente, administrar garantías o devoluciones y cumplir obligaciones
legales y administrativas vinculadas con la operación.
3. Proveedores vinculados a la operación
Determinados datos pueden ser tratados por proveedores tecnológicos, logísticos o de
medios de pago cuando ello resulte necesario para completar la compra. Los pagos
efectuados mediante Mercado Pago se encuentran además sujetos a las políticas y
condiciones propias de esa plataforma.
4. Derechos sobre los datos
El titular de los datos puede solicitar, según corresponda y conforme la normativa
argentina sobre protección de datos personales, el acceso, actualización, rectificación
o supresión de sus datos.
5. Contacto
Para consultas relacionadas con privacidad o datos personales podés escribir a
hola@ClasiVenta.com.ar.
Esta información debe interpretarse junto con las condiciones particulares de cada
compra y con la normativa argentina vigente.
